Redentia para escritórios
Termos de Uso
Atualizada em 13 de novembro de 2026
Estes Termos de Uso, junto com a Política de Privacidade, descrevem as condições de uso do site www.redentia.com.br e da plataforma da Redentia para escritórios de investimento (a “Plataforma”).
A Redentia é operada pela AVSJOBS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 54.565.008/0001-24.
As condições comerciais de cada Escritório, como o plano, o preço e a quantidade de Chaves e de clientes, ficam na proposta ou no contrato firmado com a Redentia.
A plataforma da Redentia para investidores pessoa física é a Aportou, com termos próprios em aportou.com.br.
Ao usar a Plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use a Plataforma.
1. Definições
- Redentia: a AVSJOBS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 54.565.008/0001-24, responsável pela prestação dos serviços.
- Plataforma: o site www.redentia.com.br e os ambientes a que o Escritório tem acesso depois de liberado, inclusive o conector de inteligência artificial.
- Escritório: a empresa que contrata a Redentia para atender os próprios clientes, como uma assessoria de investimento, um multi family office ou uma consultoria.
- Equipe do Escritório: as pessoas do Escritório que entram na Plataforma ou usam uma Chave.
- Cliente Final: a pessoa atendida pelo Escritório que autoriza, por um link pessoal, o acesso de leitura às suas informações financeiras.
- Chave: a credencial que liga o assistente de inteligência artificial de uma pessoa da Equipe do Escritório à Redentia.
- Conteúdos Redentia: os dados de mercado, as teses, as notícias, os cenários, os relatórios e todo o conteúdo que a Redentia disponibiliza na Plataforma.
- LGPD: a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, conforme alterada.
2. O que a Redentia faz
A Redentia oferece aos Escritórios agentes de inteligência artificial que conciliam as fontes, montam os relatórios e preparam as reuniões de cada cliente, e um conector que liga o assistente de inteligência artificial de cada pessoa da Equipe do Escritório (como Claude ou ChatGPT) à Redentia.
Pela Chave, o assistente lê mercado, teses, notícias e cenários. Carteira de Cliente Final, só de quem consentiu pelo próprio link.
A Redentia só lê: não executa ordens, não movimenta recursos e não recomenda investimentos. Os Conteúdos Redentia não representam oferta de negociação de valores mobiliários ou de outros instrumentos financeiros e não constituem recomendação de investimento.
3. Acesso à Plataforma
- A conta do Escritório é liberada pela Redentia quando o contrato é fechado.
- Cada pessoa da Equipe do Escritório entra com o próprio e-mail, por um código de 6 dígitos enviado a cada entrada. Não há senha.
- O Escritório decide quem da equipe acessa a Plataforma e o que cada pessoa vê, e responde pelo uso que ela faz.
- A Chave é pessoal e sigilosa. O valor inteiro aparece uma vez, a quem a gera; quem a perde gera outra. O Escritório vê o uso de cada Chave e pode desligá-la ou revogá-la a qualquer momento.
4. O Cliente Final e o Open Finance
O Escritório convida o Cliente Final por um link pessoal, de uso único, válido por 7 dias. O Cliente Final lê o termo de consentimento e autoriza, no ambiente da própria instituição, o compartilhamento das posições de investimento, das movimentações desses investimentos e do saldo em conta. Cartão de crédito e extrato da conta corrente ficam de fora.
O consentimento vale por 12 meses e pode ser revogado a qualquer momento, sem custo, pelo link de gestão do Cliente Final.
Nos dados do Cliente Final, o Escritório é o controlador e a Redentia é a operadora. O Escritório se compromete a usar esses dados só para as finalidades do termo de consentimento: acompanhar a carteira, preparar relatórios e rodar simulações de cenários sobre ela.
5. Obrigações do Escritório
Ao usar a Plataforma, o Escritório e a Equipe do Escritório se comprometem a:
- fornecer à Redentia as informações necessárias para a prestação dos serviços;
- manter as Chaves em sigilo e revogar a Chave de quem deixar o Escritório;
- conferir o que os agentes escrevem antes de enviar ao Cliente Final; na Plataforma, o relatório só vai ao Cliente Final depois da aprovação do Escritório;
- não utilizar identificação de terceiro nem permitir que terceiros utilizem a sua para acessar a Plataforma;
- não interferir no funcionamento da Plataforma nem burlar a tecnologia usada para proteger os Conteúdos Redentia;
- não copiar, criar banco de dados, reproduzir ou adaptar os Conteúdos Redentia, fora o uso com os clientes do próprio Escritório que a Plataforma prevê;
- não disseminar vírus ou código malicioso;
- não violar qualquer legislação nacional ou internacional;
- respeitar a Política de Privacidade.
6. Obrigações da Redentia
A Redentia, por sua vez, se compromete a:
- exercer suas atividades com boa-fé, transparência, diligência e lealdade;
- atender às normas, políticas e regulamentações vigentes referentes aos serviços prestados na Plataforma;
- acatar ordens judiciais emitidas por autoridade competente;
- envidar os melhores esforços para a prestação dos serviços.
7. Assistentes de inteligência artificial de terceiros
O assistente de inteligência artificial que se liga à Redentia é escolhido e contratado pelo Escritório ou por cada pessoa da equipe, que aceita os termos do fornecedor dele. O processamento por esse assistente pode ocorrer fora do Brasil.
O que o assistente guarda no histórico dele não é controlado pela Redentia.
8. Conteúdos, fontes e dados de terceiros
Os dados de mercado vêm de relatórios públicos das empresas listadas, de instituições oficiais de registro, controle e fiscalização dos valores mobiliários, de periódicos e de outras fontes comuns aos operadores do mercado de capitais. Os dados de carteira vêm do Open Finance, autorizados pelo Cliente Final.
A Redentia não se responsabiliza pela veracidade, exatidão ou integralidade dessas informações, que podem conter erros, omissões e imprecisões. O mesmo vale para os textos e relatórios escritos pelos agentes de inteligência artificial, que devem ser conferidos pelo Escritório antes do uso.
A Redentia pode utilizar dados de mercado fornecidos por terceiros, como a B3. Esses dados não devem ser usados nem difundidos para criar cálculos, índices ou gráficos sem autorização; a B3 é a detentora dos direitos de divulgação deles.
9. Isenção de garantias e limitação de responsabilidade
A Plataforma é fornecida no estado em que se encontra, e a Redentia não garante operação ininterrupta nem ausência de períodos de instabilidade.
A Redentia não oferece garantia vinculada à Plataforma e aos Conteúdos Redentia e não é responsável por prejuízos ou perdas que resultem do seu uso. As decisões de investimento, e a recomendação ao cliente, são do Escritório.
Os Conteúdos Redentia não caracterizam serviço de consultoria ou aconselhamento de valores mobiliários e não implicam recomendação de qualquer espécie, principalmente quanto à indicação de investimento, rentabilidade, adequação ou risco de um produto.
10. Propriedade intelectual
Os relatórios, vídeos, textos, gráficos, imagens, ilustrações, marcas, nomes comerciais, logotipos, informações, código-fonte, layouts, software e know-how da Redentia são protegidos por direitos de propriedade intelectual, de titularidade da Redentia.
É vedada a reprodução e a distribuição dos Conteúdos Redentia, no todo ou em parte, a qualquer terceiro, sem prévia e expressa autorização da Redentia, fora o uso com os clientes do próprio Escritório que a Plataforma prevê.
11. Confidencialidade
A Redentia e o Escritório se comprometem a manter sob sigilo as informações recebidas da outra parte, por escrito ou verbalmente, e a envidar os melhores esforços para que os seus colaboradores assumam a mesma obrigação.
A Redentia emprega medidas de segurança, técnicas, físicas e organizacionais, aptas a proteger os Dados Pessoais, inclusive de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de perda, destruição, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
12. Disposições gerais
- O Escritório não pode ceder ou transferir a terceiros, total ou parcialmente, os direitos e obrigações destes Termos de Uso.
- Quem infringir estes Termos de Uso responde pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que a Redentia vier a sofrer.
- O conteúdo destes Termos de Uso pode ser atualizado e modificado a qualquer tempo.
- Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como o único competente para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos de Uso.
- Dúvidas sobre estes Termos de Uso: relacionamento@redentia.com.br.